郊区信用联社西南舁分社坚持“客户满意才是最好的服务”，提升网点优质文明服务水平，增强金融竞争力创建服务品牌。

　　工作中，该社积极开展文明礼仪自查，统一员工的仪容仪表、引领手势、服务姿势、规范文明用语，开展内外部环境整治，从环境卫生到宣传册的摆放，从细节着手规范操作流程，员工按季统一着装，并保持服装整洁合体，做到无褶皱、无污渍、无缺少衣扣现象，衬衣袖扣要紧系，袖口不得挽起，男员工衬衣塞入长裤。统一佩戴工号牌，党员同时佩戴党徽，党徽佩戴位置位于工号牌正上方。男员工统一系新款领带，领带要保持干净无皱褶；女员工佩戴丝巾（领花）。

　　同时，严格按照优质文明服务“七部曲”办理业务。严格执行“五声”服务、规范使用“十字”文明服务用语。内部营业环境保持干净、整洁；各类物品按规定有序摆放；客户视线范围内无私人物品、无清洁用具（品）等。（李 鹄）