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平定农商银行全力保障疫情期间金融服务
发布日期:2021-01-15 08:31
来源:阳泉日报
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  近期,平定农商银行持续做好疫情期间金融服务,全力保障客户办理业务安全,确保金融与安全“双稳定”。

  外联内控防控疫情。在网点的安全消杀上,各基层支行网点配齐消杀防护用品及监测设备,按照每日不少于4次的消毒杀菌标准,组织做好办公区域、营业场所、自助设备等日常消毒工作;安排全员分批次在指定医院接种新冠疫苗,员工班前测量体温正常方可上岗;严格实行收支两条线,各网点结合实际情况对回笼的现金做到消毒后再清点支付。同时,对前来办理业务的客户均提醒其佩戴口罩、测量体温、做好登记,全力保障客户办理业务安全放心。

  双线互动保障服务。为全方位满足客户业务办理需要,该行推出“线上+线下”双线互动的业务模式。线上,为客户推出了“兴农快贷·平易金融—e定快”、手机银行、晋享e付等线上产品,引导客户线上办理相关业务,减少不必要的外出与聚集;同时,对线下办理业务的客户,推出了“金牛贺岁,农商送福”积分兑好礼活动,鼓励客户在网点办理银行卡、手机银行开通等业务,满足业务需要的同时减少外出,保障安全。

  靠前调研做足保障。该行工作人员加班加点摸排应急融资需求,对有信贷需求的农户、小微、民企等市场主体靠前服务,提前介入,高效评审,加快授信、合同签订、发放支付等各环节工作,尽最大力为中小民微企业“减负”。同时,全行上下围绕“如何打造一流农商行,我们应该怎么办”开展大讨论活动,结合实际,更好更全面地发现短板、弥补不足,为做强地方金融支撑赋能续力。 侯慧云/文 翟志奋/图

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