近日,城区上站街道小阳泉北社区工作人员为辖区困难居民申罡送去了代买的蔬菜,并为他送去了牛奶、方便面等慰问品和新春祝福。 申罡是社区低保救助对象,患有脑梗且生活困难。社区党委安排辖区网格员冯美兰定期看望他,及时了解他的身体状况及生活情况,并为他提供代买代办等志愿服务。 去年以来,小阳泉北社区积极推行“帮代办”服务,着眼居民多层次、差异化需求,积极开展上门服务、预约服务、延时服务等便民服务。同时,社区定期组织工作人员开展业务培训,不断提升服务水平、优化办事效率。 小阳泉北社区党委书记康玲蔚表示,下一步,社区将持续推进全方位的“帮代办”服务模式,实现居民少跑腿、“零”跑腿,切实提升辖区居民的满意度与获得感。(顾超 高慧芳)
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